Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại txn668

Tại txn668, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Mã hóa SSLDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
txn668 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại txn668
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách txn668 bảo vệ và quản lý dữ liệu tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới, và kiểm tra định kỳ để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo mục đích sử dụng — thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ theo yêu cầu xử lý tài chính, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và ví thanh toán không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trong sảnh. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu. Sau khi tài khoản đóng và thời hạn lưu trữ kết thúc, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu của bạn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên đăng ký và nội dung yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng vài giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn mà không cần liên hệ thêm.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp rút — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ những dữ liệu cần thiết cho xác minh và giao dịch mới được yêu cầu.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền qua Viettel Money, MoMo hay ZaloPay.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định tài chính.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện nhưng không bắt buộc — bạn tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu xử lý tài chính. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Hệ thống dùng mã hóa SSL và gửi thông báo khi có đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu bạn thấy hoạt động lạ, liên hệ live chat ngay để chúng tôi khóa tạm thời và xem xét.